next previous contents index
次へ: メディアセンターの提供しているサービス 戻る: ディスクとホームディレクトリ間でのファイルのコピー   目次   索引

付録E  こんなときはどうするの

困ったときの対処方法

○自分のパスワードを忘れてしまった

パスワードを忘れてしまった場合は、自分ではどうしようもありません。 先生に相談してください。

○パスワードを変更したら、メールが取り込めなくなった

パスワードを変更したら、メールアプリケーションのパスワードも 変更しておく必要があります。3.3.7を参照してください。

○メールが来ているはずなのに、メールが取り込めない

一人当たりの使用可能なディスク容量は 50MB なのですが、 メールを取り込む際にこの容量を超えているようだと、メールを 取りこめません。不要なファイルを消して、再度メールの取り込みを 試してみましょう。

○日本語入力ができない

日本語入力を行うためには幾つかのファイルが正しい状態にないといけません。 何らかの理由でファイルが欠損していると、日本語入力ができなくなります。 次の操作を行うことで、ほとんどの日本語入力に関する問題を解決できます。

  1. 背景画面のところでマウス右ボタンをクリックし、ルートメニューを出します。
  2. ルートメニューの中の「ユーティリティ」→「トラブル時に」→「日本語 変換(Atok)の点検」をクリックします。
  3. ウインドウが開きますので、書かれている指示に従って操作してくださ い。基本的には y を入力して Enter を押してください。
  4. ログインし直してください。
○マウスが動かない、キーボード入力できない

ハングアップしたり、何の操作もできなくなった場合には、できるだけ 他のアプリケーションを終了して、先生に連絡してください。

○ファイルビューアウインドウが出てこない

画面左端のファイルビューアを開くためのアイコンが何も無い場合は、 ファイルビューア(midnight commander)が起動していません。 この場合は、画面右端のアプリケーションドックの上から3つ目にある フォルダの絵が描かれたアイコンをダブルクリックしてください。

○デスクトップを初期状態に戻したい

いろんな事をしているうちに、デスクトップの設定がごちゃごちゃになってしまっ た時など、次の手順で初期の設定に戻すことが可能です。

  1. 使用中のアプリケーションを終了させます。
  2. 背景画面のところでマウス右ボタンをクリックし、ルートメニューを出します。
  3. ルートメニューの中の「ユーティリティ」→「トラブル時に」→「デスク トップを元に」をクリックします。
  4. デスクトップを初期状態に戻すかどうかをたずねるウインドウ が開きます。良ければ y を入力し Enter キーを押してください。
  5. ログアウトした後、ログインし直すとデスクトップは初期状態に戻ります。
○アプリケーションドックのアイコンを消してしまった

画面右端のアイコンをマウスでいじっているうちに、アイコンが消えてしまった場合 には、以下の操作を行うことで初期の設定に戻すことができます。

  1. 使用中のアプリケーションを終了させます。
  2. 背景画面のところでマウス右ボタンをクリックし、ルートメニューを出します。
  3. ルートメニューの中の「ユーティリティ」→「トラブル時に」→「アプリケー ションドックを元に」をクリックします。
  4. アプリケーションドックを初期状態に戻すかどうかをたずねるウインドウ が開きます。良ければ y を入力し Enter キーを押してください。
  5. 強制ログアウトした後、ログインし直すと画面右側のアイコンのみが 初期の状態に戻ります。
○使用中にマウスカーソルが消える

アプリケーションを終了した時など、ウインドウが消えるのに合わせて、マウス カーソルが消えてしまうことがあります。本当に無くなってしまったわけではな く、マウスカーソルがうまく表示できなくなってしまったのが原因です。この時 は、マウスの右ボタンを押した後に、左ボタンを押してみてください。

○Netscape が固まってしまった

原因が定かではありませんが、Netscape をしばらく使っていると 凍り付いたように操作ができなくなってしまうことがあります。 このようなときは次の手続きでアプリケーションを終了させます。

  1. ウインドウのタイトルバーをマウス右ボタンで押すと、 そのウインドウのメニューが現われます。
  2. このメニューの一番下にある「強制終了」を選択します。
  3. 「アプリケーション強制終了」と書かれたパネルが現われます。 「はい」ボタンをクリックすると、そのウインドウが終了します。
この強制終了の方法は、他のアプリケーションのウインドウでも用いることが できます。 ○家のパソコンで作ってきたファイルを開けない

基本的に、ワードプロセッサや表計算などの特定のアプリケーションで 作られたファイルは、そのアプリケーションが無い限り開いたり編集する ことはできません。 もしも、いろんなコンピュータ環境でファイルをやり取りする必要が あるのでしたら、アプリケーションに依らない形式(テキスト形式)で 保存するのが良いでしょう。

○家のパソコンで使っているフロッピーが使えない

外は同じフロッピーでも、使われるコンピュータの種類によって フォーマット形式が異なります。ICE Linux は、Microsoft Windows、 Apple Macintosh、NEXTSTEP で使われるフォーマット形式のディスクを 扱うことができるように設定してありますが、取り扱えないフォーマット形式も あります。(例えば、NEC PC98 シリーズの 1.2MB フォーマット形式)

この他、不明な点や問題があった場合には、以下のページを 通して相談して下さい。
http://www.media.hiroshima-u.ac.jp/helpdesk/



NAGATO Yasushi 平成16年4月6日